Polazeći od definicije globalnih lanaca snabdijevanja i lanaca vrijednosti, prije deset godina smo bili sigurni da smo na putanji koja se optimizira i sa minimalnim devijacijama teži ka konstantama. No, istraživanjem od 2019 godine do danas, svakako da smo uzimali u obzir poremećaje kao posljedice COVID 19 i drugo, očigledno su nam parametri pokazivali da je na sceni „efekat biča“ koji se nalazi na polovini svoje ekstenzije, a rezultati su već pogubni, od uticaja na cijene logističkih usluga do samih inflatornih kretanja. Upravo, zbog svih poremećaja kojim svjedočim poslednjih godina, realno je da razmatramo putanje, kako da razvijemo otpornost lanca snabdiejvanja. Naime, jedna greška u lancu snabdijevanja može poremetiti sve kasnije događaje u njemu, a krajnji korisnici osjetiti negativan rezultat, a svakako mi kao upravljači posljedice. Zato, važno je da razmotrimo pojedine tačke koje mogu uticati na otpornost lanca snabdijevanja:
-
DIGITALIZOVATI LANAC SNABDIJEVANJA . Digitalizacija lanca snabdijevanja kretanje je prema potpuno integrisanom slijedu rješenja za planisanje i proizvodnju. Cilj je stvoriti vidljivi tok snabdijevanja na svakoj dodirnoj tačci lanca vrijednosti. Krajnji rezultat je reaktivnija i transparentnija snabdjevačka mreža koja se lako može prilagoditi mnoštvu nepoznatih varijabli u cijeloj industriji, poput nestašica zaliha ili prekomjernih zaliha, izmjena narudžbi i dostupnosti resursa. U logistici se stalno nešto mijenja i procjenjuje. Zbog toga je ponekad teško donositi poslovne odluke. Digitalizacija i objedinjavanje informacija unutar lanca snabdijevanja olakšavaju donošenje poslovnih odluka. Efikasna odluka smanjuje mogućnost neočekivanih događaja koji remete funkcionisanje lanca snabdijevanja.
-
INTEGRISATI SISTEME PRVE, SREDNJE I ZADNJE MILJE. Ako je ometen tok robe do skladišta ili od skladišta do distributivnog centra, to može poremetiti daljnje poslovanje u lancu snabdijevanja. Stvaranje integrisanih sistema olakšava brzo praćenje i upravljanje odstupanjima. Ovakva integracija se može postići već navedenom digitalizacijom.
-
OMOGUĆITI VIDLJIVOST U STVARNOM VREMENU. Vidljivost lanca snabdijevanja omogućava transparentnost i pristup podacima koji se odnose na svaku transakciju i potražnju koja ih pokreće u cijelom lancu snabdijevanju. Transakcije su u prošlosti bile dostupne samo unutar specifičnog dijela lanca. Vidljivost u stvarnom vremenu omogućava pristup podacima i potražnji na svim nivoima lanca snabdijevanja. Podaci su vidljivi u stvarnom vremenu od faze sirovine, preko obrade i proizvodnje pa sve do krajnje isporuke. Potpun uvid u popis zaliha i praćenje robe sprječavaju isporučioca i dobavljače da prihvataju narudžbe koje nemaju ili ugovore o nivou usluge koje ne mogu ispuniti. Također olakšavaju pronalaženje svih problema kada se pojave i brzo pronalaženje alternativa za naručivanje na vrijeme.
-
AUTOMATIZOVATI. Automatizacija lanca snabdijevanja odnosi se na sistematizaciju dijela ili cijelog toka lanca. U osnovi to znači korišćenje tehnologije za centralno upravljanje složenom mrežom radnih dijelova lanca snabdijevanja. Automatizovani lanci snabdijevanja imaju manje slabih karika. Jednom kada su sve operacije digitalne, moguće je primijeniti softver za automatizaciju. Automatizacija ubrzava i optimizira ručne procese.
-
UPRAVLJATI POVRATNIM TOKOVIMA. Malo je lancima snabdijevanja opremljeno da učinkovito upravljaju povratnim tokovima na razini koju zahtjeva internet trgovina. Za optimizaciju je važno ulagati u tehnologiju koja upravlja povratnim tokovima robe. Važno je razumjeti ukupan učinak povratnih proizvoda. Financijski, povrat predstavlja neuspjelu prodaju. No, ne smije se zanemariti važan utiecaj povrata na odnose s kupcima. Ako kupac nije zadovoljan proizvodom, on je nezadovoljan i samim preduzećem. Preduzeća koja se efikasno nose s povratima i rade s kupcima na rješavanju problema povrata zapravo mogu poboljšati lojalnost kupca.
-
FOKUSIRATI SE NA SIGURNOST. U vrijeme pandemija posebno je važno voditi računa o sigurnosti i zdravlju zaposlenika. Preporučuje se organizovati posao tako da radnici rade u više smjena i da je uvijek jedna smjena rezerva. Uz to, bilo bi dobro osigurati vozačima alate za beskontaktnu dostavu kako bi izbjegli mogućnost zaraze.
-
PRILAGODLJIVOST. Prilagodljivi lanci snabdijevanja znače da preduzeća mogu lako prilagoditi razinu proizvodnje, nabavku sirovina i transportne kapacitete kako bi maksimizirali dobit. Kada je potražnja velika, preduzeće povećava proizvodnju, a kada je niska može se je smanjiti. Važno je uvesti prilagodljivost u planove te u proizvode i usluge. Preduzeća s raznolikom ponudom usluga, isporukom na vrijeme i personalizacijom proizvoda vrlo su konkurentna.
-
OKRETNOST. Okretan lanac snabdijevanja sistem je distribucije proizvoda koji se bavi brzim obavljanjem poslova, uštedom troškova, prilagođavanjem zahtjevima tržišta, održavanjem fleksibilnosti i održavanjem visoke produktivnosti. Okretne lance snabdijevanja nije lako prekinuti. Angažiranjem većeg broja dobavljača i prevoznika stvara se okretnost poslovanja te se tako smanjuje zavisnost o saradnji s jednim pružaocem usluga.
-
LOKALIZOVATI LANAC SNABDIJEVANJA . Važno je izgraditi skladišta na više lokacija kako se isporuka ne bi zaustavila ako se desi greška na jednoj lokaciji. Lokalizacija je također jedan od načina da roba ima daleko kraću udaljenost za transport.
IIL
