Nedostatak radne snage negativno utiče na lanac snabdevanja raznih kompanija i logističke aktivnosti, pri čega prevoz (61 posto) i magacinske operacije (56 posto) najviše trpe, kažu ispitanici, a slede planiranje transporta (51 posto), planiranje zaliha i distribucije (51 posto), korisnički servis (42 posto) i planiranje potražnje (37 procenata). Iako su transportne i magacinske operacije veoma radno intenzivne, zaključci takođe pokazuju da 55 procenata lanaca snabdevanja i lidera logistike kaže da je radnike znanja najteže regrutovati – i da postaju sve važniji kako lanac snabdevanja i logističke operacije postaju tehnološki podržaniji i obrada podataka postaje važnija.
Učinak u visokoj sezoni negativno utiče
Manjak radne snage takođe ima negativan uticaj na učinak kompanija u špicu sezone (70 posto). Ispitanici takođe nalaže da na učinak logističkih partnera negativno utiče nedostatak radne snage (64 posto). Konačno, nestašica je takođe negativno uticala na nivo korisničkog servisa (58 procenata).
“S obzirom da se ekonomije hlade, a COVID može više da upravlja, opšte razmišljanje je da će preduzeća videti da nedostatak radne snage poslednjih godina jenjava. Međutim, čini se da to nije slučaj”, rekao je Kris Džons, EVP industrija u Dekartu. “Istraživanje pokazuje da se post-pandemija, lanac snabdevanja i logističke organizacije još uvek bore da dobiju radnu snagu, radnike u znanju i lidere koji su im potrebni da napreduju. S obzirom da poslovni učinak određuju i kvantitet i kvalitet radne snage, lanac snabdevanja i lideri logistike treba da preispitaju ne samo svoje strategije regrutovanja i zadržavanja, nego i kako tehnologija može da pomogne u ublažavanju trenutnih i budućih izazova radne snage.”
Rezultati takođe pokazuju da uticaj nedostatka radne snage zavisi od finansijskog učinka, rasta, uočenog značaja rukovodstva lanca snabdevanja i logističkog poslovanja, kao i od uspešnosti programa zadržavanja zaposlenih, između ostalog. Postoje dokazi da je poslovni učinak međusobno povezan – i da se uticaj nedostatka radne snage može ublažiti ako poslovni lideri shvate pun potencijal svog lanca snabdevanja i logističkog poslovanja i shvate važnost zadržavanja zaposlenih za snabdevanje lanaca i logističkih performansi.
