DA LI ĆE DRUGI PRODAVACI PRAĆITI TESCO U TRAŽIVANJU DOBAVLJAČA DA SE UKLJUČU U NJIHOVE TROŠKOVE ISPUNJAVANJA E-TRGOVINE?
Stručnjak za kućnu dostavu ParcelHero strahuje da će Tescoov „zahtev“ da njegovi dobavljači doprinesu troškovima e-trgovine biti tanak kraj klina. Ako drugi prodavci kopiraju ovaj potez, ParcelHero upozorava da će na kraju potrošači plaćati više (opet!).
Prošlomesečni „zahtev“ Tesco-a da njegovi dobavljači doprinose troškovima ispunjavanja njegovih onlajn operacija mogao bi biti tanak kraj klina, upozorava stručnjak za kućnu dostavu ParcelHero. Strahuje da će drugi maloprodavci slediti njihov primer, namećući sopstvene naknade za ispunjenje e-trgovine svojim dobavljačima. A ako supermarketi uspeju, trgovci na malo kao što su moda i robne kuće mogli bi brzo da se pridruže trendu.
Šef odeljenja za istraživanje potrošača u kompaniji ParcelHero, David Jinks M.I.L.T., kaže: „Tescoov zahtev da se njegovi dobavljači uključe u cenu njegovog onlajn ispunjenja deluje iznenađujuće. Obično proizvođači i proizvođači isporučuju svoje proizvode po trgovačkoj ceni lancu supermarketa i prodavac tada preuzima zadatak marketinga, prodaje i isporuke. Troškovi u maloprodaji obično bi bili odgovornost Tesco-a, a ne njegovih dobavljača.
„Tesco-ova poruka e-pošte svojim dobavljačima objašnjava: „Tesco snosi većinu troškova ispunjenja – bilo da isporučuje više od milion onlajn porudžbina nedeljno ili isporučuje proizvode hiljadama nezavisnih prodavaca i ugostiteljskih klijenata.“ Tesco-ova ramena su, međutim, prilično široka. Investiciona banka Morgan Stanlei očekuje da će Tesco prijaviti ogroman profit od 2,53 milijarde funti za godinu do sredine aprila.
„Tesco-ova poruka svojim dobavljačima se nastavlja: „Ova naknada je neophodna jer radimo na ispunjavanju više porudžbina za naše klijente širom grupe i tražimo od dobavljača da se angažuju na ovom zahtevu i da nas podrže.“
„Međutim, moguće je da bi ova „podrška“ mogla da ima cenu za svoje dobavljače. Prema BBC-ju, Tesco traži od dobavljača da daju minimalno 12 penija po „artiku“ za brendiranu robu. To nije mnogo na boci tekile od 45 funti, ali ogroman deo profita na konzervi kukuruza od 1 funti. Očekuje se da će mala preduzeća sa prometom manjim od 250.000 funti biti izuzeta, ali se smatra da će svi dobavljači koji zarađuju više od toga biti zamoljeni da doprinesu. U stvari, navodi BBC, dobavljači bi mogli biti kažnjeni ako ne pristanu na novu „naknadu za izvršenje“.
„Ovaj zahtev je u stvari udar na ustaljene maloprodajne prakse. Tradicionalno, dobavljači prodaju svoje proizvode prodavnicama po trgovačkoj ceni znatno nižoj od maloprodajne cene koju plaćaju kupci prodavnica. To je zato što svi shvataju da troškovi uključeni u lance snabdevanja, prodaju i isporuku prodavaca mogu biti veliki. Prodavnice zatim prodaju artikal po približno preporučenoj maloprodajnoj ceni (RRP), koja je u proseku oko dva i po puta veća od cene trgovine (iako marže mogu biti niže za supermarkete od drugih tipova prodavnica).
„Ako Tesco uspe da ovo izvede i dobije doprinose za ispunjenje od svojih dobavljača, možete biti sigurni da neki drugi supermarketi neće mnogo zaostajati. Sainsburi's, na primer, suočava se sa sličnim režijskim troškovima za svoje poslovanje na mreži, iako su kompanije poput M&S-a i Co-Op-a predale veći deo svog ispunjenja Ocadou i Amazonu.
„Pravo pitanje je da li će i druge vrste prodavnica početi da traže doprinos za svoje troškove onlajn ispunjenja? Hoće li modne prodavnice tražiti procenat od proizvođača odeće? Da li će preostale robne kuće u Britaniji tražiti pomoć od svojih dobavljača? To im je svakako potrebno koliko i supermarketima. Gde bi promene mogle da dovedu? Da li će male zanatske radnje početi da traže od svojih dobavljača kućnih radinosti doprinos za troškove e-isporuke? Istina je da bi dobavljači tada morali da povećaju svoju trgovinsku cenu da bi pokrili novu naknadu za ispunjenje. Plaćanje više za njihove zalihe bi onda primoralo trgovce da svojim kupcima naplaćuju više. Rezultat bi bio da potrošač opet na kraju plaća povećani račun.
„Međutim, postoje dva argumenta koji bi mogli podržati Tescoov stav da je to poseban slučaj. Predsedavajući Tesco-a, Džon Alan, izjavio je ranije ovog meseca da su profitne marže njegovog supermarketa „niske“ – oko 4 penija u funti. To je svakako manje od marže robne kuće. Međutim, zamislite koliko hiljada Tesco prodajnih mesta postoji širom zemlje, od kojih mnogi koriste berače za nabavku artikala sa polica za lokalne isporuke. Shodno tome, troškovi ispunjenja e-trgovine moraju biti znatno niži od onih kod drugih prodavaca koji nemaju ogromnu mrežu prodavnica širom zemlje.
„Drugi argument je da potražnja za isporukom nije bez presedana. Amazon, na primer, naplaćuje troškove ispunjenja. Međutim, troškove njegovog ispunjavanja od strane Amazona (FBA) plaća prodavac, bilo da je proizvođač, dobavljač ili trgovac. Dakle, ovi troškovi će biti uračunati u cenu po kojoj se predmet prodaje
at. U stvari, svako ko prodaje na Amazonu postaje prodavac, a ne dobavljač. Malo je verovatno da će Amazon prodavci prodavati svoje proizvode potrošačima po trgovačkoj ceni, tako da su troškovi isporuke uključeni u ukupnu cenu.
„Da biste saznali više o načinima saradnje na koje dobavljači, trgovci na malo i njihove partnerske logističke kompanije inoviraju kako bi smanjili troškove isporuke i maksimizirali potencijal tehnologije, pogledajte studiju ParcelHero-a o „Tamnim prodavnicama“ i glavnoj ulici budućnosti na: https://vvv.parcelhero.com/research/shop-of-the-future
IZVOR: PARCELHERO